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Comment connaître le nom d'une alerte ?

Vous voyez un point jaune ou rouge à côté de votre lecteur et vous souhaitez savoir ce qu'il signifie ? Suivez les étapes ci-dessous pour consulter le détail de l'alerte.

 

disponible avec:
Lecteur Windows: Starter, Pro, Premium
Lecteur web: Starter, Pro, Premium
Lecteur LG webOS Signage : Starter, Pro, Premium
Lecteur Samsung SMART Signage Platform (SSSP / Tizen) : Starter, Pro, Premium
Lecteur BrightSign: Starter, Pro, Premium
Lecteur Android: Starter, Pro, Premium
Lecteur Linux: Starter, Pro, Premium
Lecteur macOS: Starter, Pro, Premium


1. Ouvrir la vue en arborescence

Dans la section 01, cliquez sur la vue en arborescence (le deuxième icône).ITESLIVE - Arborescence

2. Sélectionner le lecteur concerné

Dans la section 02 (celle du centre), cliquez sur le lecteur qui affiche l'alerte.

Capture d’écran, le 2026-06-09 à 14.39.28

3. Consulter le détail de l'alerte

Dans la section 03, vous trouverez le descriptif de l'alerte associée au lecteur sélectionné.

alertee

Besoin de plus d'informations ?

Pour connaître la signification de chaque alerte et les étapes pour la résoudre, consultez l'article suivant : https://support.itesmedia.tv/fr/definitions-des-alertes