Définitions des alertes

Vous surveillez votre réseau et il y a une alerte que vous n'êtes pas certain de comprendre, pas de problème! Voici la liste complète des définitions de chacune des alertes qui peuvent être déclenchées sur le Studio ITESLIVE.

Vous surveillez votre réseau et il y a une alerte que vous n'êtes pas certain de comprendre, pas de problèmes! Voici la liste complète des définitions de chacune des alertes qui peuvent être déclenchées sur le Studio ITESLIVE.

• Mémoire disponible : Indique que l'utilisation de la mémoire vive de l'appareil qui diffuse l'affichage est trop élevée.
• Espace disque disponible : Indique qu'il y a peu d'espace disque restant sur le disque dur de l'appareil qui diffuse l'affichage.
• Affichage figé : L'affichage a le même contenu dans les quelques dernières captures d'écran et celle-ci pourrait-être figé sur place.
• Application non visible : L'affichage est caché par une autre fenêtre sur l'appareil qui la diffuse.
• Fournisseur de données utilise une source alternative : Les données en temps réel du fournisseur de données de transport utilisé par la ressource identifiée ne sont pas disponibles.
• Système d'exploitation non à jour : Le système d'exploitation de la ressource identifiée est désuet.
• Mise à jour du système requise : Il y a une mise à jour en attente pour le système d'exploitation de la ressource identifiée.
• Température du CPU : La température du processeur de la ressource identifiée est trop élevée.
• Capteurs de moniteur : Une alerte a été lancée par le contrôleur de l'écran ou le logiciel ITESLIVE n'est pas en mesure de communiquer avec celui-ci.
• Charge du CPU : La charge du processeur de la ressource identifiée est trop élevée.
• Mise à jour de contenu échoué : La ressource identifiée a échoué la mise à jour du contenu identifié par cette alerte.
• Démarrage d'écran échoué : L'affichage a échoué son démarrage sur la ressource identifiée.
• Démarrage logiciel affichage échoué : Le logiciel ITESLIVE sur le lecteur Windows identifié a échoué son démarrage.
• Connexion instable au signal : La ressource identifiée subit des pertes de connexions fréquentes aux services ITESLIVE.
• Processus d'affichage a cessé de fonctionner : Le processus qui génère les éléments visuels de l'affichage a cessé de fonctionner.
• Téléchargement des données externes échoué : La ressource identifiée a échoué une mise à jour d'un clip de données externes.
• Décalage du nombre de moniteurs attendu : La ressource identifiée ne détecte pas le nombre de moniteurs attendu.
• Chargement d'un clip web échoué : La ressource identifiée a échoué l'ouverture de la page web configurée dans un clip web.
• Compte expiré : Le compte groupe de la ressource identifiée est expiré.
• Données de transport manquantes : Il n'y a pas de données pour le fournisseur de données de transport.
• Données de transport presque expiré : Les données du fournisseur de données de transport approchent leur date d'expiration.
• Données de transport expiré : Les données du fournisseur de données de transport sont expirées.
• Données de transport erreur d'importation : Erreur lors de l'importation des données du fournisseur de données de transport de la ressource identifiée.
• Utilisation de la bande passante : L'utilisation de la bande passante effectuée par la ressource identifiée est trop élevée.
• Lecteur déconnecté : Indique que le lecteur identifié a perdu sa connexion aux services ITESLIVE. 
  Comment rétablir la connexion des lecteurs
• Erreur Office 365 : Une erreur a eu lieu lors de l'ouverture d'un document Office 365.
• Erreur Facebook : Une erreur a eu lieu lors de la récupération des données du compte Facebook.
• Différence d'heure : L'heure actuelle du lecteur d'affichage n'est pas la bonne selon son fuseau horaire.